品質管理
菖葳國際持續精益求精，建構觀賞魚產業的標準化及自動化作業流程，並以資訊化工具建構生產及行銷的大數據，協助客戶分析及預測市場趨勢。
報價與下單
- 自行建置CRM系統，可縮短報價與訂單作業時間，針對不同型態客戶給予不同層級價格，更可依每個客戶的特定需求給予優惠。
- 為長期交易客戶提供每月特價商品，並定時提供客戶最即時的庫存資訊及報價單。
- 自行開發的ERP系統具備功能完善的庫存管理，可在短時間內確認所有訂單並完成出貨。
採購＆進貨
- 菖葳國際的庫存系統同步掌握供應商的生產庫存資訊，可提供客戶完整且即時的庫存表，更可預測各種商品的市場需求，方便客戶制訂行銷策略。
- 自動化進、出貨品管，減少人為失誤，提升貨物品質。
檢疫
- 建立標準進貨流程，降低疫病發生率。
- 定期消毒廠內器具，避免生物疾病。
- 為避免生物抗藥性，使用生物製劑取代化學藥品及抗生素。
庫存
- 儲備客戶所需熱銷商品，提供「接單生產」服務。
- 友善飼養，模擬並給予原生環境，提升魚隻色澤表現。
- 在飼料中添加益生菌，增加魚隻免疫力。
出貨
- 針對客戶需求設計包裝實驗，達成客製化包裝。
- 制訂標準出貨流程，依客戶需求做包裝分類（如：轉運商transshiper或批發商wholesaler），減少客戶端的人力支出。
