以創新的商業模式提供多元服務
菖葳國際自2009年起，開始經營觀賞魚出口外銷，至今已超過15年，具備豐富的觀賞活體貿易經驗，亦掌握眾多水族活體供應來源。在累積多年經驗及資源後，自2023年起，菖葳國際開始投入經營國內觀賞魚蝦/水族批發商市場，供應台灣水族零售商所需的活體商品。為了提供客戶更具競爭優勢商品，我們所提供的進口物種皆自行引進，藉此提供客戶最優惠價格；此外，致力為客戶提供優質的水族寵物，所有商品皆經過符合歐盟制訂之水族活體標準檢疫流程後再出貨予客戶，以確保客戶能夠擁有健康且具競爭力的水族商品。
服務介紹
1. 大量庫存，穩定品質：
菖葳國際致力於商品達交率，為避免客戶面臨缺（斷）貨狀況，主動為客戶承擔存貨風險，透過大量庫存常備商品來維持客戶供貨能力，同時也讓我們有足夠時間對商品進行隔離檢疫，以確保出貨品質。
2、隨選即購，精準採買：
為提供創新的商業模式，我們不斷尋找並增加鬥魚品種，同時長期庫存各類鬥魚供客戶一一挑選採購，確保客戶購得所需樣式，亦避免客戶面臨商品銷售不佳窘境。
3、挖掘商品，滿足需求：
台灣水族市場需求多元，為滿足客戶對特殊商品的需求，我們經常協助客戶取得特殊規格商品，甚至是特殊品種，以提供客戶更多的商品亮點與競爭優勢。
銷售流程
報價與訂單
- 提供客戶穩定的商品價格，不隨市場供需起伏而哄抬價格。
- 每週二 18:00 前提供當週報價單並開始接受訂單。
- 每週四 22:00 前停止接單。
- 若有臨時訂購需求，我們將視情況接單。
進貨、出貨、包裝
- 堅持隔離檢疫所有來自養殖場的魚隻，以確保所有商品品質。
- 固定每週五統一進貨。
- 固定每週二出貨，若遇連假或其他貨運壅塞時節，視情況與客戶溝通出貨時間。
- 高雄市特定行政區註一，可依客戶需求於週一至週四提供送貨服務。
- 其他縣市（行政區）客戶以宅配服務送貨到府。
- 可依客戶需求提供多元化的商品包裝服務。
註一：岡山、橋頭、楠梓、大社、左營、仁武、鳥松、大樹、鼓山、新興、前金、鹽埕、苓雅、前鎮、三民、鳳山、小港、大寮、林園
品質與售後服務
- 提供尺寸齊全的各類物種。
- 為確保客戶收到品質優良的商品，在魚隻出貨前，我們將視商品品質決定是否出貨。
- 客戶可在商品到貨後24小時內，回報商品狀況及死亡數量，菖葳將負責承擔到貨死亡風險。
- 若商品到貨超過24小時仍有持續大量傷亡情事，將與客戶一同釐清討論後，視情況承擔傷亡責任。
其他注意事項
- 菖葳國際僅專注於專業批發服務，不提供零售業務。
- 部分物種會因產季而影響商品供貨量及批發價格。
- 活體運輸存有一定風險，如有疑慮請先與我們聯繫，待雙方建立共識後再進行商業合作。
- 運費另計；若達到最低訂購量，將不收取運費。
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